به نیاز کیش خوش آمدید.

سایت و اپلیکیشن نیاز کیش برای آسان‌سازی معاملات و حذف واسطه‌ها طراحی شده است . دریافت خدمات از سایت و اپلیکیشن در گرو رعایت کردن شرایط و قوانین است .

نیاز کیش در چارچوب ماده 9 قانون مدنی ، این شرایط و قوانین را با کاربران خود در میان می‌گذارد و موافقت الزام‌آور کاربران با مفاد آن را کسب می‌کند .  لطفاً قبل از استفاده از خدمات  این شرایط و قوانین را مطالعه کنید.

روشن است که استفاده از سایت و اپلیکیشن نیاز کیش به معنی پذیرفتن کامل این شرایط و قوانین است . در نظر داشته باشید که در صورت بروز هرگونه اختلاف میان شما و نیاز کیش ، حقوق و تعهدات طرفین بر اساس مفادی که در ادامه می‌خوانید ، تعیین می شود .

در زمان اختلاف ، ادعای ناآگاهی و عدم اطلاع از شرایط و قوانین قابل قبول نخواهد بود .

ماده۱- تعاریف

تعریف واژه‌ها و اصطلاحاتی که در شرایط و قوانین می‌خوانید ، از این قرار است :

الف) نیاز کیش : ارائه‌دهندهٔ خدمات برخط از طریق سایت و اپلیکیشن است . مالک دامنه و وبسایت kishneed.ir مجتبی جلالی می باشد .

پ) سایت: منظور از سایت، وبسایت رسمی نیاز کیش با دامنهٔ    www.kishneed.ir  است . تمام امتیازات این وبسایت در مالکیت نیاز کیش است .

ت) اپلیکیشن : منظور از اپلیکیشن ، نرم‌افزار گوشی‌های هوشمند نیاز کیش است که تا به حال برای دو سیستم عامل Android و IOS طراحی شده است . این نرم‌افزار در مالکیت نیاز کیش است .

ث) سامانهٔ نیاز کیش : منظور از سامانهٔ نیاز کیش ، مجموعه امکانات نرم‌افزاری نیاز کیش است . سامانهٔ نیاز کیش به کمک نیروی انسانی نیاز کیش ،  به ارائهٔ خدمات گوناگون به کاربران می‌پردازد .

ج) کاربر: منظور از کاربر، فردی است که بعد از تأیید شماره تلفن همراهش ، در سایت یا اپلیکیشن نیاز کیش فعالیت می‌کند ، چه به عنوان آگهی‌گذار و چه به عنوان بینندهٔ آگهی . بر حسب صلاحدید و رویکردهای تعیین‌شده در نیاز کیش ، ممکن است هویت تمام کاربران نیاز کیش در سطوح مختلف احراز شود .

چ) دارایی‌های فکری: شامل تمام محتواها، متن‌ها، طرح‌های گرافیکی، رابط‌های کاربری، رابط‌های بصری، عکس‌ها، علائم تجاری، لوگوها، کدهای نرم‌افزار، ساختارها، نحوه‌های بیان و تنظیم مطالب موجود در سایت و اپلیکیشن نیاز کیش است. دارایی‌های فکری نیاز کیش فقط محدود به این موارد نیست.

ح) حساب کاربری: منظور از حساب کاربری، شماره تلفن همراهی است که کاربر با آن در سایت یا اپلیکیشن نیاز کیش ثبت نام کرده است.

خ) پلتفرم: منظور از پلتفرم، واسطی الکترونیکی و مجازی است که با ایجاد فضای برخط، امکان معاملات بی‌واسطه را برای کاربران فراهم می‌کند.

ماده ۲- شرایط عمومی استفاده از نیاز کیش

وجود شرایط زیر برای فعالیت در سایت یا اپلیکیشن نیاز کیش الزامی است:

۱-۲) داشتن ۱۸ سال خورشیدی تمام. برای افراد کوچکتر، انتشار آگهی باید با نظارت ولی صورت بگیرد.

۲-۲) ثبت شماره تلفن همراه فعال که کد تأیید به آن شماره ارسال شود.

۳-۲) عدم مغایرت فعالیت کاربر یا آگهی‌های او با قوانین، مقررات، آیین‌نامه‌ها، بخشنامه‌ها، مصوبات، دستورالعمل‌های جاری جمهوری اسلامی ایران، دستورات مقامات قضایی، عرف و نظم عمومی.

۴-۲) عدم مغایرت فعالیت کاربر یا آگهی‌های او با شرایط و قوانین مندرج در سایت و اپلیکیشن نیاز کیش.

۵-۲) هر کاربر خود مسئولیت صحت اطلاعات شخصی و محتوای مندرج در عنوان و متن آگهی‌اش را بر عهده دارد. نیاز کیش پلتفرمی کاربرمحور است و در حدود امکانات و توانایی‌های موجود، حق احراز هویت کاربران و نظارت بر محتوای آگهی‌ها را برای خود محفوظ می‌داند.

اما چنین نظارتی مغایر با مسئولیت نهایی کاربر نیست.

۶-۲) تمام محتواهایی که در سایت و اپلیکیشن درج می‌شود باید به زبان فارسی باشد.

ماده ۳- پشتیبانی سایت

۱-۳) نیاز کیش متعهد است در صورت بروز نقص در سامانه ، در حدود امکانات و توانایی‌های خود برای رفع نقص و پشتیبانی فنی اقدام کند.

۲-۳) کاربران در صورت نیاز به پشتیبانی می‌توانند در تمام ساعات شبانه‌روز و ایام هفته با شماره واتساپ  09365813537 تماس بگیرند. کاربران همچنین می‌توانند پرسش‌های خود را به تارنمای مرکز پشتیبانی ارسال کنند.

نیاز کیش متعهد به ارائهٔ بالاترین سطح خدمات پشتیبانی در حدود امکانات و توانایی‌های خود است.

۳-۳)‌ مفید است اگر کاربران عزیز نیاز کیش قبل از برقراری ارتباط با پشتیبانی، با مراجعه به قسمت سوالات پرتکرار پاسخ بیشتر پرسش‌های خود را پیدا کنند.

ماده۴- سیاست‌های انتشار آگهی

۱-۴) موارد ممنوعه برای انتشار آگهی در نیاز کیش از این قرار است:

1.       انتشار هرگونه آگهی که خارج از قلمرو سرزمینی ایران باشد.
2.       انتشار هرگونه آگهی که موضوع و محتوا و تصویر آن شامل چیزی‌ باشد که نگهداری و خرید و فروش آن در قلمرو سرزمینی ایران غیرقانونی است.
3.       انتشار هرگونه آگهی که موضوع و محتوا و تصویر آن در لیست کالاها و فعالیت‌های ممنوعه قرار دارد.
4.       انتشار آگهی تکراری
5.       انتشار هرگونه آگهی‌ که شامل عباراتی غیرمرتبط با موضوع آگهی باشد.
6.       انتشار هرگونه آگهی که مضمون آن مستهجن و مبتذل و نامتعارف یا بر خلاف قوانین کشور باشد.
7.       انتشار هرگونه آگهی که شامل توهین‌ و نشر اکاذیب و افترا باشد و محتوای آن منجر به نقض حقوق مادی و معنوی شخص ثالث یا تعرض به اموال و دارایی او شود.
8.       انتشار هرگونه آگهی که حاوی خبرپراکنی سیاسی و اجتماعی و مذهبی یا عقاید شخصی و دعوت به تظاهرات و کمپین‌ها باشد.
9.       انتشار هرگونه آگهی در دسته‌بندی نادرست
10.       انتشار هرگونه آگهی با عنوان و محتوای نادرست و مبهم و گمراه‌کننده
11.       انتشار هرگونه آگهی که مخل آرامش جامعه یا مغایر با ارزش‌های نیاز کیش باشد.
12.       انتشار هرگونه آگهی که ناقض حقوق مالکیت فکری نیاز کیش یا اشخاص ثالث باشد.
13.       انتشار هرگونه آگهی که موضوع و محتوای آن به تشخیص نهادهای تخصصی موقتاً دارای محدودیت یا ممنوعیت باشد.
14.       انتشار هرگونه آگهی که منجر به نفرت‌پراکنی یا بی‌احترامی به گروه‌های قومی و مذهبی و جنسیتی شود.
15.       انتشار هرگونه محتوایی که حقوق زنان، کودکان، سالمندان، مهاجران خارجی یا موارد مشابه را نقض کند.

۲-۴ لیست کالاها و فعالیت‌های غیرمجاز

لطفاً توجه داشته باشید که بیان مصادیق صرفاً جهت آشنایی کاربران با بخشی از کالاها و فعالیت‌های غیر مجاز است؛ بنابراین، صرف ذکر نشدن یکی از موارد غیرمجاز در بخش مصادیق، حق اعتراض برای کسی ایجاد نخواهدکرد و تمام این مصادیق غیر حصری هستند.

        کالا و خدمات غیر مجاز:

1.       خرید و فروش موبایل، تبلت، ساعت هوشمند و سایر لوازم جانبی موبایل، بدون جعبه
2.       خرید و فروش جعبهٔ خالی موارد بالا یا جعبهٔ خالی انواع وسایل سیستم صوتی خودرو، یخچال، فریزر، ماشین لباسشویی،    ماشین ظرفشویی، تلویزیون، جاروبرقی، کولر گازی، اسپیلت، مایکروویو
3.       خدمات عبور از فیلترینگ، فروش فیلترشکن، ثبت هرگونه آگهی برای دسترسی به وی‌پی‌ان
4.       خدمات هک‌ کردن (از قبیل کرک کردن، پَچ کردن، شکستن قفل)
5.       خرید و فروش و خدمات مربوط به کارت‌های دی‌وی‌بی (dvb)
6.       خرید و فروش دستگاه گیرندهٔ ماهواره و تجهیزات مربوط به آن یا هرگونه خدمات مرتبط به ماهواره
7.       خرید و فروش و خدمات تقویت‌کنندهٔ آنتن موبایل و شبکهٔ موبایل
8.       خرید و فروش و خدمات جمر یا مسدودکنندهٔ سیگنال
9.       خرید و فروش و خدمات بیسیم‌های ارتباطی و لوازم جانبی آن
10.       خرید و فروش و خدمات دستگاه استراق سمع، تجهیزات شنود، لوازم جاسوسی
11.       خرید و فروش و خدمات مواد دخانی و مخدر، متعلقات و تمام ابزار استعمال‌ آنها، همچنین خرید و فروش آبجو، مشروبات الکلی و تمام ابزار تولید و مصرف آنها
12.       خرید و فروش ارز رایج کشورها (اسکناس ایرانی و خارجی) و حوالهٔ ارزی
13.       خرید و فروش سکه‌های قدیمی و قدمت‌دار
14.       هرگونه درخواست پول نزول، ربا یا پرداخت آنها
15.       خرید و فروش و خدمات هرگونه بخت‌آزمایی، قمار و شرط‌‌بندی و سایر معاملات غیر قانونی
16.       خرید و فروش و خدمات اسلحه‌های سرد و لوازم دفاع شخصی غیر ورزشی

17.       خرید و فروش و خدمات انواع جنگ‌افزار و سلاح گرم

18.       خرید و فروش انواع مواد محترقهٔ خطرآفرین
19.       خرید و فروش نفت و بنزین و گازوئیل و سایر مشتقات نفتی
20.       خرید و فروش و خدمات فلزیاب، طلایاب، گنج‌یاب، معدن‌یاب، دفینه‌یاب، نقطه‌زن، شعاع‌زن و قطعات آنها
21.       خرید و فروش و خدمات مربوط به دسترسی به بانک‌های اطلاعاتی (مانند: اطلاعات تماس، آدرس اشخاص، نیاز کیش‌ها)
22.       ارائه خدمات مربوط به دستکاری و کم‌کردن و تغییر کیلومتر ماشین
23.       خرید و فروش خودروهایی که سند آنها در رهن نیاز کیش خودروساز یا هر شخص حقیقی یا حقوقی دیگری است. همچنین خرید و فروش خودروهایی که موضوع حقوق ثالث به شمار می‌آیند یا توقیف باشند.
24.       خرید و فروش حوالهٔ خودرو
25.       خرید و فروش خودروهای گذر موقت
26.       تغییر هر نوع قبض مانند برق، آب، گاز، تلفن و…
27.       خرید و فروش قبر و آرامگاه
28.       خرید و فروش هر نوع اثر علمی از قبیل پایان‌نامه، رساله، مقاله، پروپوزال، پروژه‌ٔ دانشجویی
29.       ثبت آگهی استخدام افراد زیرِ ۱۵ سال
30.       ثبت آگهی استخدام یا کاریابی در خارج از کشور
31.       آگهی‌های رشوه، مژدگانی، شیرینی دادن یا محتوای مشابه
32.       خرید و فروش و اهدای تجهیزات هلال احمر و سایر نهادهای عام المنفعه
33.       سوالات آزمون آیین‌نامه رانندگی ماشین و موتورسیکلت

34.       آگهی‌های خدمات ساختگی و جعلی و تقلبی

35.       ارائه و درخواست خدمات پناهندگی
36.       ترویج و تبلیغ ادیان غیر رسمی و فرقه‌های ضاله یا توهین به ادیان آسمانی
37.       فیلم سینمایی و موسیقی حاوی محتوای مستهجن، مبتذل، غیر مجاز یا ناقض حقوق کپی رایت
38.       خرید و فروش هرگونه سگ و گربه
39.   خرید و فروش مواد غذایی حرام،تاریخ گذشته و یا فاسد
40.  آگهی‌های ناقض قوانین سازمان حفاظت محیط زیست:
41.       پرندگانی مثل کبک و بلبل و امثال آنها یا پرندگان شکاری
42.       پستانداران، حیوانات وحشی، گونه‌های رو به انقراض یا هر حیوانی که خرید و فروش آن قانونی نیست.
43.       خزندگان و بندپایانی مانند عقرب، رتیل، آفتاب‌پرست، ایگوانا، سوسمار، مار، مار ماهی، لاک پشت
44.       گوشت حیواناتی که کشتار و عرضهٔ قانونی ندارند.
45.       تمام حیوانات داخل الکل و تاکسیدرمی (خشک‌شده)
46.       جنگ یا مسابقه بین حیوانات و ترغیب و تشویق به این کار
47.       هرگونه ابزار آزار و ترویج خشونت علیه حیوانات و وسایل رمّالی
48.    آگهی های ناقض امنیت اخلاقی:
49.       آگهی با مضمون ماساژ
50.     آگهی‌ با مضمون رقص و حرکات موزون

51.       آگهی‌های ارائهٔ خدمات به جنس مخالف

52.       آگهی‌های همسفری
53.       آگهی‌های مدل به‌ جز مدل‌های رایج در سالن‌های آرایشی، کلینیک‌های زیبایی و پزشکی
54.       آگهی با تصاویر و الفاظ نامناسب
55.       آگهی ارائهٔ خدمات همسریابی یا دوست‌یابی
56.       آگهی خدمات سقط جنین یا خدمات جنسی غیر مجاز
57.       آگهی‌های غیر اخلاقی
58.       آگهی‌ استخدام برای امور منزل یا محل کار، در صورتی که غیر قانونی و غیر اخلاقی یا نامتناسب با عرف باشد.
59.       استفاده از صفات و الفاظ نامناسب در آگهی
60.   بازی‌های رایانه ای دارای محتوای مجرمانه و فاقد مجوز:  خرید و فروش و ارائهٔ سرویس بازی‌های رایانه‌ای دارای محتوای مجرمانه طبق فهرست مصادیق محتوای مجرمانه و بازی‌های ممنوع اعلام شده در سایت بنیاد ملی بازی های رایانه‌ای http://www.ebazi.org و اصلاحات آتی آن
61.       سایت‌ها و بازی‌های شرط‌بندی مانند بازی انفجار
62.  آگهی با مضامین خرافه‌پرستی:  استخاره، سرکتاب، طلسم، سحر و جادو، رمالی، کف‌بینی، علوم غریبه، امور موکل‌دار، طالع‌بینی، دعانویسی و غیره؛ همچنین ابزار و آلات و کالاهای مرتبط با اینگونه فعالیت‌ها
63. خرید، فروش و تمام خدمات مربوط به مهرهٔ مار، مهرهٔ خر، هبهاب و انواع سنگ و مهره‌ها و هرگونه وسیله با کاربرد خرافه و غیره
64.       هرگونه خدمات فال و فالگیری و مانند آن
65.    امور مرتبط با خیریه، کمک مالی، اهدای عضو:
66.       آگهی با محتوای کمک مالی
67.       واگذاری و حضانت کودک یا سرپرستی کودک (مانند: نیازمند فرزند یا واگذاری فرزند)
68.       اهدا و خرید و فروش اعضای بدن به استثنای موی سر
69.       آگهی های مربوط به دارو و قرص و آمپول:

70.       هرگونه داروی خوراکی و گیاهی و شیمیایی

71.       داروهای تزریقی در صورتی که مورد استعمال خارجی نباشد و انواع شیاف
72.       داروهای ضدبارداری یا برای مصارف جنسی
73.       خرید و فروش شیر خشک و قوطی شیر خشک کودک
74.       فروش هرگونه دارو یا مواد ترک اعتیاد و ترک سیگار
75.       آگهی‌های خرید و فروش پلاتین پزشکی و پلاتین‌های اعضای بدن
76.       تمام مکمل‌های بدنسازی (تقویتی و گیاهی و شیمیایی)، مکمل‌های غذایی، مکمل‌های دارویی، مکمل‌های کاهش یا افزایش وزن
77.       ابزار غیر مجاز جنسی و وسایل پیشگیری

۳-۴ سیاست‌های انتشار عکس در آگهی‌ها

۱-۳-۴) کاربر نیاز کیش در برابر عکس‌های آگهی‌های خود شخصاً مسئولیت دارد. کاربر نیاز کیش باید با رعایت قوانین و مقررات جاری کشور و شرایط و قوانین نیاز کیش، ضمن رعایت و حفظ حقوق اشخاص ثالث، برای انتشار تصویر اقدام کند.

در صورت تمایل به استفاده از عکس، کاربر باید از تصاویر واقعی و باکیفیت و مرتبط با کالا یا خدمت آگهی استفاده کند.

با صدق کردن هر یک از موارد زیر، نیاز کیش این حق را دارد که از انتشار تصویر مورد نظر جلوگیری کرده یا برای حذف آگهی اقدام کند.

1.       استفاده از تصویر لوگو (جز در دسته‌بندی استخدام و کاریابی)
2.       تصویر بیش از حد کوچک یا بی‌کیفیت
3.       تصویر نامرتبط با کالا یا خدمت ارائه‌شده
4.     تصویر آگهی‌های دیگر در نیاز کیش
5.     اسکرین‌شات و عکس‌های دانلودی و به طور کل هر عکسی که مستقیماً از خود کالا گرفته نشده باشد.
6.       تصویر غیر واقعی و ساخته‌شده با نرم‌افزار‌های طراحی سه‌ بعدی
7.       تصویر مات و ویرایش‌شده توسط نرم‌افزار یا دارای کادر
8.       ترکیب عکس در یک عکس (کلاژ)
9.       تصویری که نیاز به چرخش داشته باشد.
10.       تصویر کالا و خدمات غیر مجاز
11.       تصویر مغایر با عرف جامعه یا قوانین جمهوری اسلامی ایران
12.       استفاده ابزاری از تصویر اشخاص در آگهی
13.       نمایش قیمت، شماره تماس، ایمیل، آدرس سایت در تصویر
14.       تصویر حاوی متن، توضیحات، نام کسب‌ و کار یا هرگونه عبارت تبلیغاتی

ماده۵-ضمانت اجرای سوءاستفاده از سایت و اپلیکیشن

۱-۵) این حق برای نیاز کیش محفوظ است که هرگاه لازم بداند آگهی‌های مغایر با شرایط و قوانینش را حذف کند.

۲-۵) این حق برای نیاز کیش محفوظ است که در راستای افزایش امنیت کاربران و به تشخیص خود، هرگاه لازم بداند.

حساب کاربری فردی را که شرایط و قوانین مندرج در این سند را رعایت نمی‌کند، موقتاً یا به طور دائم، تعلیق یا مسدود کند.

۳-۵) کاربران می‌توانند از طریق گزارش مشکل آگهی یا ارتباط با پشتیبانی، به نیاز کیش در تشخیص هرگونه مشکل یا محتوای نامناسب کمک کنند.

با همراهی کاربران، نیاز کیش در اخذ تصمیمات فنی و قانونی لازم برای کاهش خطرات احتمالی و افزایش کیفیت خدمت‌رسانی اقدام می‌کند.

۴-۵) نیاز کیش در خصوص استرداد یا عدم استرداد وجوه آگهی‌هایی که بدون رعایت شرایط فوق حذف شده‌اند، با بررسی شرایط آن آگهی‌‌ها تصمیم گیری خواهد کرد و نتیجه برای کاربران لازم الاتباع است.

۵-۵) سوء استفاده از سایت و اپلیکیشن به هر روش، استفاده از هر نوع برنامه‌ٔ مخرب و جاسوسی و ربات‌، کرال کردن اطلاعات، استفاده از اختلال سرویس‌ها، هرگونه روش مخرب برای دسترسی به اطلاعات سایت و اپلیکیشن و محتویات آن شامل شماره تماس و تصویر و توضیحات آگهی، از طریق هر سیستم و شبکه ممنوع است.

در صورت مشاهدهٔ چنین فعالیت‌هایی، حق هرگونه پیگیری قانونی برای نیاز کیش محفوظ خواهد بود. همچنین نیاز کیش می‌تواند به صلاحدید خود دسترسی به سایت و اپلیکیشن را برای کاربر متخلف محدود یا مسدود کند.

ماده۶-هزینه ها و خدمات

۱-۶ ( ارسال آگهی برای کاربران، تا سقف مشخصی در ماه، رایگان است.

2-۶) در تمام دسته‌بندی‌ها، استفاده از خدمات ویژه برای افزایش بازدید آگهی‌ها نیاز به پرداخت هزینه بر اساس تعرفهٔ خدمات دارد.

3-۶) نیاز کیش ممکن است تعرفه‌های خود را عوض کند. هرگونه تغییر در تعرفهٔ آگهی‌ها، در صفحه تعرفه خدمات به روز می‌شود. کاربران با استفاده از خدمات، تمام هزینه‌ها را قبول و حق هرگونه اعتراض را از خود سلب می‌کنند.

ماده ۷-حقوق و مسئولیت های نیاز کیش

۱-۷) کاربران با فعالیت در سایت و اپلیکیشن نیاز کیش، موافقت خود را با عدم مسئولیت نیاز کیش در قبال اقدامات سایر کاربران اعلام کرده‌اند.

نیاز کیش به شما پیشنهاد می‌کند که همواره قبل از اقدام به خرید و فروش، قوانین و مقررات را در سایت یا اپلیکیشن مطالعه کنید.

2-۷) تمام محتویات آگهی‌ها اعم از موضوع، توضیحات، لینک و… توسط کاربران ارائه می‌شود، بنابراین نیاز کیش هیچ مسئولیتی در قبال تضمین کیفیت و امنیت و قیمت و مواردی از این دست ندارد.

کاربران باید همواره حین معاملات خود جوانب احتیاط را رعایت کنند. انتشار یک آگهی در نیاز کیش به معنای قبول مسئولیت یا تضمین قیمت و امنیت و صحت مندرجات آن آگهی توسط نیاز کیش نیست.

نهایتاً طرفین هر معامله در خصوص این موضوعات مسئولیت دارند و حق هیچگونه رجوع به نیاز کیش وجود ندارد.

3-۷)  مشکلات احتمالی در استفاده از درگاه‌های پرداخت اینترنتی به نیاز کیش مربوط نیست بنابراین نیاز کیش مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.

4-۷) در خسارت‌های مستقیم و غیر مستقیم ناشی از ارتباط کاربران با یکدیگر، نیاز کیش هیچگونه مسئولیتی نخواهد داشت؛ حتی اگر خسارات قابل پیش‌بینی باشد.

5-۷) نیاز کیش هیچگونه مسئولیتی در خصوص کامل بودن یا صحت و جامعیت و اصالت اطلاعات منتشر شده توسط کاربران ندارد.

مسئولیت صحت اطلاعات با کاربری است که آگهی را منتشر می‌کند. کاربری که قصد معامله یا هرگونه ارتباط با آگهی‌گذار را دارد، باید محتوای آگهی را شخصاً راستی‌آزمایی کرده و صرفاً با مسئولیت خود و کسب اطلاعات لازم عمل کند؛ بنابراین حق رجوع به نیاز کیش بابت این موارد را ندارد.

6-۷) نیاز کیش در قبال خسارات جانی و مرگ و آسیب روحی و روانی ناشی از آگهی‌ها و سهل‌انگاری کاربران، هیچگونه مسئولیتی اعم از مادی و معنوی ندارد.

7-۷) نیاز کیش هیچگونه مسئولیتی در خصوص هرگونه تقلب یا رفتار متقلبانهٔ کاربران ندارد.

8-۷) نیاز کیش هیچگونه مسئولیتی در خصوص هرگونه زیان کسب و کارها (مانند: از دست دادن سود، درآمد، تولید، پس‌انداز پیش‌بینی شده، کسب و کار، قراردادها، فرصت‌های تجاری) ندارد.

9-۷) نیاز کیش هیچگونه مسئولیتی در خصوص هک شدن احتمالی سایت یا قطع شدن آن، اختلال موقت خدمات به دلایل فنی یا قطعی اینترنت، از دست رفتن سوابق و اطلاعات کاربران به دلایل مشابه و ایراد خسارت به کاربران ناشی از موارد مندرج در این ماده بدون قید انحصار ندارد.

این بند ربطی به اقدامات معقول و متعارف نیاز کیش جهت صیانت از حقوق کاربران ندارد و شامل موضوعات غیر قابل پیش‌بینی و خارج از کنترل و موارد فورس ماژور می‌شود.

10-۷) کاربرانی که  به هر طریق و به  هر منظور، هر نوع اطلاعات مرتبط با سایت و اپلیکیشن را (مانند: شماره تلفن همراه یا کد تأیید ارسال‌شده از نیاز کیش) در اختیار اشخاص حقیقی یا حقوقی غیر از سایت و اپلیکیشن قرار دهند، خود مسئول عملشان هستند و نیاز کیش در قبال این اقدامات و عواقب آنها هیچگونه مسئولیتی ندارد.

11-۷) کاربر می‌پذیرد، در صورت بارگذاری آگهی‌ خلاف سیاست‌های نیاز کیش و یا هرگونه عملکرد مخرب یا خلاف قوانین در ثبت آگهی یا غیره، اقدام او موجب خدشه‌دار شدن اعتبار نیاز کیش محسوب می‌گردد و حق پیگیری در این موارد برای نیاز کیش محفوظ است.

همچنین، در این موارد نیاز کیش هیچ مسئولیتی در خصوص بازگرداندن وجه آگهی ندارد و حق عدم استرداد آن را به عنوان جبران خسارت خواهد داشت.

۱2-۷) کاربر می‌پذیرد با انتشار هرگونه آگهی در سایت یا اپلیکیشن ، تمام حقوق ناظر به حق مولف و حق طرح دعوای ناشی از آن را به نیاز کیش منتقل می‌کند.

۱3-۷) در صورتی که کاربر اقدام به خرید بسته از طریق پنل خاصی کند، بنا بر مقررات آن پنل، ممکن است نیاز کیش به تشخیص خود به نحو دیگری با کاربر توافق کند.

۱4-۷) پنل های خریداری‌شده در نیاز کیش قائم به شخص هستند و و صاحب پنل اجازه واگذاری آن را به دیگران ندارد؛

لذا در صورت مشاهده واگذاری پنل توسط صاحب آن؛ حق حذف پنل،مسدود سازی صاحب پنل،ضبط هزینه پنل و عدم استرداد آن به عنوان جبران خسارت برای نیاز کیش محفوظ است.

۱5-۷) کاربر می‌پذیرد که از نیاز کیش صرفا برای مقاصد تجاری و اقتصادی استفاده نماید.

بدیهی است هرگونه فعالیت با غیر از این هدف اعم از و نه محدود به؛ اهداف سیاسی، اجتماعی و غیره در نیاز کیش ممنوع است.

نیاز کیش در صورت مشاهده آگهی با اهداف ممنوعه حق تعلیق و یا مسدودسازی کاربر و همچنین ضبط هزینه و عدم استرداد آن به عنوان جبران خسارت را دارد.

ماده۸-حفاظت از حریم خصوصی

۱-۸موارد عمومی

۱-۱-۸) اصل حفاظت از حریم خصوصی، قواعد رفتاری سایت و اپلیکیشن نیاز کیش در حوزهٔ استفاده و جمع‌آوری و ذخیره‌سازی قانونی اطلاعات شخصی کاربران و چارچوب محافظت از این اطلاعات را تبیین می‌کند.

۲-۱-۸) با استفاده از سایت و اپلیکیشن نیاز کیش، کاربر صراحتاً رضایت خود را از جمع‌آوری و ذخیره‌سازی و حفظ اطلاعات شخصی و استفاده از این اطلاعات توسط نیاز کیش اعلام می‌کند.

۳-۱-۸) نیاز کیش ممکن است در هر زمان، سیاست‌های حفظ حریم خصوصی خود را تغییر دهد. تداوم استفادهٔ کاربر از سایت یا اپلیکیشن نیاز کیش به معنای رضایت بی‌ قید و شرط از این تغییرات است. لذا به کاربران توصیه می‌شود مرتباً این سیاست‌نامه را مطالعه نمایند.

هرگونه تغییرات در سیاست‌های حفظ حریم خصوصی، در سایت و اپلیکیشن نیاز کیش به‌روزرسانی می‌شود.

 ۲-۸ اطلاعات جمع آوری شده از کاربران

۱-۲-۸) همهٔ افراد می‌توانند بدون ثبت نام به سایت یا اپلیکیشن نیاز کیش مراجعه کنند. هر فرد به محض ثبت نام در سایت یا اپلیکیشن نیاز کیش از طریق شمارهٔ تلفن همراه خود، صراحتاً موافقتش را با ذخیره‌سازی قانونی اطلاعات شخصی خود و استفاده و محافظت نیاز کیش از این اطلاعات، اعلام می‌دارد.

۲-۲-۸) اطلاعات فنی و گزارش‌های سرور برای حفظ سطح خدمات، جمع‌آوری و ذخیره و استفاده خواهد شد. اطلاعات یاد شده شامل این موارد است:

آدرس پروتکل اینترنت (IP)، اطلاعات برند و مدل دستگاه، نوع شبکه و نوع و نسخهٔ مرورگر، اطلاعات مهم دستگاه هنگام وقفه‌ها (Crashes) شامل وضعیت روت بودن یا نبودن دستگاه، میزان کل رم و فضای پر آن هنگام وقفه، روز و ساعت رخدادها، خاموش یا روشن بودن شبکه‌ٔ بی‌سیم، خاموش یا روشن بودن شبکهٔ دیتا، خاموش یا روشن بودن وضعیت رومینگ.

۳-۸ نحوه استفاده نیاز کیش از اطلاعات شخصی کاربران

کاربران با ایجاد حساب کاربری در سایت یا اپلیکیشن نیاز کیش، صراحتاً با استفادهٔ نیاز کیش از اطلاعات شخصی خود برای اهداف زیر موافقت می کنند:

ارتباط با کاربران

جلوگیری از کلاهبرداری، مزاحمت و …

بهبود تجربهٔ کاربری

به منظور مباحث پژوهشی و توسعه‌ای، به صورت بی‌نام و با صلاحدید و تشخیص نیاز کیش

سایر اهدافی که به صورت مشروع و قانونی توسط نیاز کیش تعیین می‌شود.

۴-۸نگهداری و حفاظت از داده‌های کاربران

۱-۴-۸) بنابر ماده ۵ ٰٰآیین نامه جمع آوری و استناد پذیری ادله الکترونیکی، نیاز کیش موظف است اطلاعات کاربران خود را حداقل تا شش ماه پس از خاتمهٔ اشتراک، و محتوای ذخیره‌شده و دادهٔ ترافیکی حاصل از تغییرات را حداقل تا پانزده روز نگهداری کند.

۲-۴-۸) در راستای تطابق عملکرد با قوانین و مقررات کشور، نیاز کیش تنها در پاسخ به دستور مراجع ذی‌صلاح ممکن است اطلاعات موضوع این سند را در اختیار نهادهای مربوط قرار دهد.

۳-۴-۸) اشخاص ثالثی که به نحوی در ارائهٔ خدمات با نیاز کیش همکاری می‌کنند یا وابسته به نیاز کیش هستند، فقط در چارچوب این سند اجازهٔ پردازش اطلاعات شخصی و استفاده از آن را دارند.

۴-۴-۸) نیاز کیش در راستای حفظ و نگهداری داده‌های شخصی کاربرانش تمام تلاش خود را به کار می‌بندد، اما در صورت وقوع حوادث غیر قابل پیش‌بینی و خارج از کنترل یا اختلال در بستر اینترنت کشور، هیچ گونه مسئولیتی در قبال مخدوش شدن داده‌های کاربران ندارد.

ماده ۹-سیاستهای مربوط به کلاهبرداری و مزاحمت

هرچند نیاز کیش مسئولیتی در قبال صحت‌سنجی معاملات ندارد و کاربران باید در هنگام معامله هویت طرف قرارداد را خودشان احراز کنند و از امن بودن و صحت شرایط قرارداد مطمئن شوند.

ولی با این همه، حق پیگیری و اقدامات لازم در موارد وقوع تخلف برای نیاز کیش محفوظ است. نیاز کیش در حد توان خود، امکان وقوع کلاهبرداری را کم کرده است و کاربران متخلفی را که قصد اقدامات مجرمانه دارند، مسدود می‌کند.

نیاز کیش همچنین گزارش و اطلاعات مربوط به تخلفات را در اختیار مقامات ذی‌صلاح قرار می‌دهد. با وجود عدم مسئولیت، اقدامات نیاز کیش به منظور احترام به قوانین و جلب رضایت کاربران و در راستای سیاست‌ها و ارزش‌های نیاز کیش است.

تمام کاربران ضمن استفاده از نیاز کیش صراحتاً موافقت خود با شرایط و قوانین نیاز کیش را اعلام می‌کنند، بنابراین اگر اقدامی انجام دهند که تخلف یا جرم باشد، به نیاز کیش حق می‌دهند که به تشخیص خود اقدامات بازدارنده و تدابیر مقابله با وقوع تخلف را به کار بگیرد.

در برابر کلاهبرداری و ایجاد مزاحمت برای کاربران و هرگونه سوء رفتار که موجب خدشه‌دار شدن آرامش کاربران یا ضرر ایشان شود، نیاز کیش حق واکنش به اقدام فرد خاطی و پیگرد او را برای خود محفوظ می داند.

ماده ۱۰-استفاده از کوکی ها

نیاز کیش ممکن است از کوکی‌ها (cookies) در جمع‌آوری اطلاعات استفاده کند. کوکی فایلی است که به درخواست یک سایت، توسط مرورگر ایجاد می‌شود و برای آن سایت امکان ذخیره‌سازی بازدید‌های شما را فراهم می‌کند.

ماده ۱۱-حل و فصل اختلافات

در صورت بروز هرگونه اختلاف بین کاربر و نیاز کیش رعایت موارد زیر لازم است:

۱-  کاربر موظف است حسب صلاحدید و درخواست نیاز کیش در جلسات حضوری یا آنلاین نیاز کیش کند.

۲-  در مواردی که به صلاحدید نیاز کیش نیاز به تشکیل جلسه حضوری یا آنلاین نیست، کاربر موظف است حداکثر همکاری را با تیم پشتیبانی نیاز کیش داشته باشد.

۳-  در صورت عدم حصول توافق، با رضایت کاربر، نیاز کیش حق دارد برای تعیین کارشناس متخصص و مستقل جهت بررسی موضوع و حل اختلاف اقدام کند.

در صورتی که اختلاف به هر دلیل حل و فصل نشود، هر یک از طرفین مختار خواهد بود که به مرجع قضایی مراجعه کند.

۴-  تشریفات مربوط به کارشناسی و میزان تعهد نیاز کیش به مذاکره، منوط به موارد اختلاف نیاز کیش و کاربر است. در صورتی که اختلاف بین کاربران رخ دهد، نیاز کیش در این زمینه مسئولیتی ندارد، ولی تلاش می کند در حد امکان با مراجعان همکاری کند.

• ماده 1

• ماده 2

• ماده 3

• ماده 4

• ماده 5

• ماده 6

• ماده 7

• ماده 8

• ماده 9

• ماده 10

• ماده 11